O PAV é uma parceria entre o município e a Receita Federal, mediante de um termo de cooperação técnica, que possibilitou diversas modalidades de serviços, através do atendimento à distância.
O Ponto de Atendimento Virtual (PAV) está localizado nas instalações da Prefeitura Municipal, rua Cel Candido de Souza Dias, 1.033, Centro.
O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 08h30 às 11h e das 12h30 às 17h, oferecendo vários serviços gratuitos e orientações para o contribuinte. O objetivo é a prestação dos serviços da Secretaria Especial da Receita Federal, mediante triagem, recepção e inclusão de documentos pelo servidor do município a um Processo Digital, além de fornecimento de orientações sobre os serviços oferecidos pelo site da Receita Federal e Portal e-CAC.
COMO FUNCIONA O PAV?
O objetivo do PAV é aumentar a capacidade de atendimento local da Receita Federal; disponibilizar nas prefeituras, o acesso a várias opções de serviços e facilitar o acesso dos contribuintes. No PAV há atendimentos de diversos serviços como: regularização, alteração e inscrição de CPF, orientações sobre Imposto de Renda, ITR (Imposto Territorial Rural), construção civil, pesquisa de situação fiscal e cadastral dos contribuintes entre outros.
O atendimento é realizado por um servidor da Prefeitura que avalia as solicitações do contribuinte, presta as orientações e caso seja necessário, encaminha os documentos, por processo digital, para que a Receita Federal conclua o atendimento.
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